FAQ

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QUESTIONS FRÉQUEMMENT POSÉES

Quel est le délai de paiement ?

Vous pouvez payer par T/T, Paypal ou carte de crédit.

Quel est le délai de livraison ?

FOB, CIF ou DDP.

Qu'en est-il du délai de livraison ?

Cela dépend des articles et de la quantité que vous commanderez.Normalement, c'est dans les 15 à 30 jours ouvrables après réception du paiement intégral ou de l'acompte.

Comment allez-vous m’envoyer ma commande ?

Les produits peuvent être envoyés par voie maritime, aérienne ou par courrier, en fonction de la taille et du poids de la cargaison.

Combien de temps puis-je recevoir ma commande ?

Cela dépend du moyen de transport.Généralement, cela prend 4 semaines pour l'expédition maritime ou une semaine pour le fret aérien.Nous vous suggérons de passer commande trois mois avant de recevoir le produit pour la quantité complète du conteneur qui sera expédié par voie maritime.

Dois-je payer des droits de douane ?

Oui, vous devez payer les droits de douane, le cas échéant, conformément à votre réglementation douanière.

Qu'en est-il du délai de garantie ?

Il s'agit généralement de 12 mois ou de 2 000 heures de travail, selon la première éventualité.La garantie sera fournie aux utilisateurs finaux par le revendeur local.

Et le service après-vente ?

Le revendeur local de notre produit fournira un service après-vente aux utilisateurs finaux.Nous fournirons un support technique aux concessionnaires.

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